Trio, Burj Khalifa, Limo Ride, Abu Dhabi City Tour, Miracle Garden, Global Village
Experience the thrill of a 4x4 ride on the Evening Desert Safari tour
Visit up to the 124th floor in Burj Khalifa in just 60 seconds on the world's fastest elevator
Cruise along Dubai Creek with a sumptuous dinner (Upgrade to Marina for better views)
Visit the beautiful Sheikh Zayed Grand Mosque, Dates Market, Emirates Palace at Abu Dhabi
Visit the Miracle Garden with over150 million flowers arranged in colourful arches and patterns, and the myriad shapes
Enjoy food, culture and shopping across 75 countries at one place, the Global Village.
Anotações importantes
Tourism Dirham Fee is 10 AED (3*), 15 AED (4*) and 20 AED (5*) per room per night which needs to be paid at time of check-in or check-out (as per hotel policy).
Vehicle provided is based on the number of people travelling. Extra charges will be applicable if additional vehicles (or vehicle with bigger capacity) are required due to travellers carrying extra or oversized luggage.
If the stay is outside city area, there will be extra charges applicable for both private and shared transfers. These charges have to be paid directly before boarding the vehicle.
Private Transfers doesn't imply that the Vehicle is on Disposal. The vehicle will only pick you and drop you at the attraction at specified timings. Maximum waiting time in private tours/transfers is 15 minutes from the time of pickup. If you are not found at the pickup point within time, it will be considered a No Show.
Seat in coach (SIC) transfers implies that transfers will be in a shared bus which will have other co-passengers. You are requested to be at the place of pick up / hotel lobby at least 5 minutes before pickup time. Sometime you may have to wait for a period of about 30-45 minutes depending upon traffic, location of the hotel on the route and picking up of other guests.
The pickup timings for shared (SIC) transfers are subject to change (prepone or postpone) based on your hotel location and the route of the pickup vehicle. Any change will be intimated by message on our support channel.
Maximum waiting time in shared (SIC) pickups is 5 minutes. The guide/driver will look for you in the lobby, concierge area or call the hotel room. If no answer is received from room, the guide/driver will leave after waiting for 5 minutes and it will be considered a No Show.
For pickup and drop to residential area, pickup can only be done in private vehicle and there will be extra surcharge applicable payable directly at the time of pickup.
Check-in time in Dubai is 3 pm. You may need to wait if you reach early as early check-in is not guaranteed.
Room sizes in following hotels are small e.g. City Max (215 sq ft), Howard Johnson (260 sq ft), City Season Towers (240 sq ft). Opt for apartments or 4 star hotels to get larger rooms.
If you are traveling with elderly people or infants or pregnant women, then Desert Safari is not advisable for you. You can opt for desert safari without dune bashing in that case.
All tours and transfers are on SIC (Seat in Coach basis) unless converted to Private. Tours may include multiple pickup points (4-5 hotels) for other passengers.
If you staying in a hotel located in Deira, for most of the shared tours/transfers, you may be one of the first to be picked and last to be dropped. Thus it is recommended to upgrade to private transfers.
All Dubai Hotels charge Tourism Fee in AED, which needs to be paid at the time of check-in or check-out from the hotel.
The food options are limited on Creek cruise. We suggest upgrading to the Marina or Canal cruise for a better experience.
While visiting Abu Dhabi Grand Mosque all travelers need to follow dress code. Long, loose fitting, ankle length trousers or skirts for women and men. Women must wear a headscarf.
Please be aware that shared safari experiences involve seating arrangements with other guests, and specific seats (e.g., front or middle) are subject to availability. The last row may also feel slightly cozier compared to other seats. If there are any conditions where auto-assigned seats are not preferred, please consider upgrading to a Private vehicle for an additional charge.
Carrying alcohol in vehicle or while on tour is not allowed. There is heavy fine of AED 50,000 if caught.
Once the trip has started, the schedules for drivers and sightseeing activities are already set and cannot be changed. We will do our best to accommodate any adjustments if possible. However, please understand that if we are unable to make any changes, no refunds will be provided in case of cancellation. Thank you for your understanding.
It is recommended to buy a SIM card with data before coming out of airport in Dubai. This will help you to get in touch with drivers easily as WhatsApp calls do not work in Dubai.
Any changes communicated directly to the driver will not be honored. All requests for changes must be made through our support channel during the trip.
Please note that drivers will not contact guests directly through mobile phone or room numbers due to potential language barriers. All coordination will be handled through our support app. Guests are kindly asked to be punctual at the hotel lobby for pick-up to prevent any delays or the need for alternative transportation, which would be at their own expense.
We would like to inform you that our airport representatives, drivers, and service Point staff may request your permission to take photographs during your journey. This practice helps us ensure that our services remain consistent and of the highest quality.
Any ticket to attractions, museums, train, cable car, ferries, rides, safari, etc. are not included unless explicitly mentioned as an inclusion.
For queries regarding cancellations and refunds, please refer to our Cancellation Policy.
We reserve the right to issue a full refund in case we believe that we are unable to fulfil the services for any technical reasons.
The cost and ticket issued for various attractions with regards to any children travelling are based on the age provided at the time of creating the package quote. If the service provider decide to charge extra cost based on the height of the children or wrong information as per Passport, then the cost has to be borne by the customer on site.
Please make sure that the passport of all guests travelling is valid for at least 6 months from the date of travel.
We can only facilitate the visa application for the travelling passengers. Granting of visa is solely at the discretion of Embassy. If visa is rejected or delayed by the Embassy for any reason then we are not liable to give any refund and respective cancellation policies will apply.
Termos e Condições
Todos os hóspedes, incluindo crianças e bebés, devem apresentar uma identificação válida no momento do check-in.
O check-in começa 2 horas antes do voo para marcação de assentos e termina 45 minutos antes da partida programada
Entre em contato com as companhias aéreas para consultas no terminal.
As multas de cancelamento serão de acordo com as regras da companhia aérea.
Por favor, verifique os números / horários, pois eles podem mudar de tempos em tempos sem qualquer aviso ao passageiro.
Não somos responsáveis por qualquer atraso/cancelamento de voo do final da companhia aérea.
O cancelamento parcial não é permitido nos bilhetes aéreos que são reservados com tarifas especiais com desconto de ida e volta.
Alterações de nome não são permitidas para nenhum voo.
Quaisquer alterações/cancelamentos feitos em reservas confirmadas incorrerão em uma taxa por alteração, juntamente com a diferença de tarifa da companhia aérea, se houver. Isto é, além de quaisquer taxas que possam ser cobradas pelo fornecedor ou companhia aérea.
Para Bebês é necessária certidão de nascimento válida.
O transporte e outros serviços prestados pela transportadora estão sujeitos às condições de transporte, que são aqui incorporadas por referência. Estas condições podem ser obtidas junto da transportadora emissora.
O transporte e outros serviços prestados pela transportadora estão sujeitos a condições contratuais e outros avisos importantes. Certifique-se de que recebeu estes avisos e, caso contrário, contacte o parceiro de reserva ou a transportadora emissora para obter uma cópia antes do início da sua viagem.
Se a viagem do passageiro envolver um destino final ou uma paragem num país que não seja o país de partida, a Convenção de Varsóvia pode ser aplicável e esta convenção rege e, na maioria dos casos, limita a responsabilidade das transportadoras por morte ou danos pessoais e em relação à perda ou dano da bagagem.
Nosso escopo de serviços
Somos apenas organizadores de viagens. Inspecionamos e selecionamos os serviços a serem fornecidos a você. No entanto, não possuímos, operamos ou controlamos qualquer companhia aérea, companhia de navegação, empresa de ônibus ou ônibus, hotel, transporte, restaurante ou qualquer outra instalação ou fornecedor etc., que esteja contratado para fornecer serviços durante o decorrer de sua viagem. Portanto, observe cuidadosamente que:
Você precisará aderir às condições, regras e regulamentos de cada fornecedor de serviços. Por exemplo, você precisará verificar as regras de bagagem da companhia aérea, você precisará verificar as regras do hotel para verificar quais são os horários das refeições, nos quais você deve se disponibilizar. A empresa não é responsável pelas consequências se você violar tais regras e regulamentos.
Se você causar qualquer lesão ou dano que afete o fornecedor de serviços, então você pode ser responsável perante o fornecedor de serviços e, se o fornecedor de serviços recuperar qualquer dinheiro de nós por tal lesão ou danos, cobraremos separadamente pelo mesmo.
Não podemos ser responsabilizados por qualquer atraso, deficiência, lesão, morte, perda ou dano, etc., ocasionado devido a ato ou inadimplência de tais prestadores de serviços, seus funcionários ou agentes.Qualquer bilhete para atrações, museus, trem, teleférico, balsas, passeios, safári, etc. não estão incluídos, a menos que explicitamente mencionado como uma inclusão.
Para dúvidas sobre cancelamentos e reembolsos, consulte nossa Política de Cancelamento.
Reservamo-nos o direito de emitir um reembolso total no caso de acreditarmos que não somos capazes de cumprir os serviços por quaisquer razões técnicas.
O custo e o bilhete emitidos para várias atrações em relação a qualquer criança viajando são baseados na idade fornecida no momento da criação da cotação do pacote. Se o prestador de serviços decidir cobrar um custo extra com base na altura das crianças ou informações erradas de acordo com o Passaporte, o custo deve ser repassado ao cliente no local.
Não podemos ser responsabilizados por qualquer atraso, deficiência, lesão, morte, perda ou dano, etc., ocasionado devido a ato ou inadimplência de tais prestadores de serviços, seus funcionários ou agentes.
Política de cancelamento do hotel
O cancelamento do hotel será de acordo com a política de cancelamento do hotel. Se os hotéis não forem reembolsáveis, você não receberá nenhum reembolso para hotéis em caso de cancelamento.
Os transfers ou atividades incluídos no roteiro não serão reembolsáveis se forem cancelados dentro de 7 dias antes da viagem, a menos que seja especificado o contrário durante a fase de cotação na seção "Pontos a serem considerados". Alguns serviços têm políticas de cancelamento diferentes, que devem ser respeitadas de acordo.
Os ingressos e entrada de qualquer tipo não são reembolsáveis a partir do momento da reserva, a menos que seja especificado o contrário.
Haverá ainda uma taxa de serviço de 5% sobre o valor total em caso de cancelamento do Hotel/Serviço e de 2,5% sobre o valor total para alterações
Quaisquer transfer ou atividades incluídas na viagem não serão reembolsáveis se canceladas no prazo de 7 dias a contar da data de início da viagem.
Politica de Pagamento
There might be an increase in total package cost offered at the time of bookings in case the payments are not received by us as per the terms mentioned and the extra cost need to be borne by the guest.
We will never ask you to pay in a personal account. Please always pay using our website or in our company bank account.
Alteração da Reserva pelo Hóspede
Se pretender modificar ou alterar a sua reserva, será necessário comunicar o seu pedido por escrito à noebonvin@gmail.com. Tais pedidos de alteração ou remarcação serão aceitos sujeitos à disponibilidade. Por favor, note que a reserva alterada ou remarcada será considerada como uma nova reserva. Caso a alteração seja realizada dentro do período de cancelamento, uma taxa de cancelamento será aplicada como se um cancelamento tivesse sido feito na data em que o pedido de alteração ou modificação é feito. Por favor, note que as taxas de cancelamento serão de acordo com as condições da companhia aérea e do hotel. Não cobraremos nenhuma taxa de cancelamento separada para fins de alteração.